Obchodní pomínky

Kdo jsme?

INSTINKT Gaming essentials s.r.o.
se sídlem Náměstí 40, Paskov, 739 21
IČ: 05611270
DIČ: CZ05611270

Jak nás můžete kontaktovat?

[email protected]

Způsoby platby a doručení

Zboží můžete zaplatit:

  • Online kreditní kartou
  • Hotově při předání balíku
  • PayPal

Poštovné je u objednání dvou a více kusů zdarma. Balík doručujeme prostřednictvím našich smluvních partnerů.

Daňový doklad zašleme na Vaši emailovou adresu.

Informace na webových stránkách www.instinkt.gg

Za všechny informace na našem webu ručíme. Totéž platí i o fotografiích a popisu zboží.
Ceny udáváme zásadně včetně daně. Cena už také obsahuje poplatek za poštovné.

Reklamace a odstoupení od smlouvy

V rámci ochrany spotřebitelů máte možnost zboží reklamovat. V tomto případě nás bezodkladně po doručení vadného zboží, informujte emailem. Zboží nám spolu s originálem či kopií daňového dokladu zašlete na výše uvedenou adresu. Reklamaci vyhodnotíme nejpozději do tří pracovních dní po doručení vadného zboží na naši adresu a budeme Vás v této lhůtě informovat o jejím výsledku.

Také máte právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od doručení zboží. V takovém případě nám zboží v původním stavu, kompletní a bez známek poškození či opotřebení, zašlete zpět na výše uvedenou adresu a informujte emailem. Peníze Vám zašleme na Vámi uvedený bankovní účet do tří dnů od doručení.
Při reklamaci i odstoupení od smlouvy hradíte pouze náklady na vrácení zboží na naši adresu.

Zrušení objednávky

Vaší objednávku můžete zrušit kdykoliv před převzetím zboží. V takovém případě nás emailem kontaktujte a uveďte číslo objednávky, kterou chcete zrušit a číslo účtu, na který chcete peníze vrátit. Peníze Vám zašleme do tří dnů od od zrušení objednávky.

Kam zboží zaslat v případě reklamace či odstoupení od smlouvy?

INSTINKT Gaming essentials s.r.o.
se sídlem Náměstí 40, Paskov, 739 21
IČ: 05611270
DIČ: CZ05611270

Vaše osobní údaje

Slibujeme, že s Vašimi osobními údaji budeme nakládat jako s vlastními. Nečekejte od nás žádný spam. Zásadně Vaše osobní údaje nebudeme předávat žádné třetí straně s výjimkou smluvního dopravce za účelem dodání zboží!
Nákupem souhlasíte se zpracováním Vašeho jména a příjmení, adresy bydliště, identifikačního čísla, daňového identifikačního číslo, adresy elektronické pošty a telefonního čísla. Údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou.
Poskytnuté osobní údaje budou zpracovávány a uchovávány v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů za účelem plnění předmětu smlouvy. Máte právo být informován, jaké údaje o Vás evidujeme, a jste oprávněn tyto údaje měnit, případně písemně vyslovit nesouhlas s jejich zpracováváním.
Obchodní sdělení a informace o našich aktivitách, Vám budeme zasílat jen pokud si je vyžádáte. Svůj souhlas se zasíláním můžete kdykoliv zrušit.

Podmínky soutěže INSTINKT Foto

Pro zapojení do soutěže je zapotřebí splnit tyto body:

  • Vyfotit INSTINKT produkt
  • Zveřejnit fotku na sociální síti (FB,IG) jako fotku nebo stories
  • Označit na fotce náš firemní profil @instinkt.gg

Každý měsíc z těchto fotek vybereme náhodně jednu fotografii a účastníka soutěže zkontaktujeme na dané sociální síti ohledně předání ceny. Výherní cena soutěže je 1 balení INSTINKT BOOST zdarma i s doručením na zvolenou adresu.